利用規約
概要
Yozcoffeeへようこそ。本規約における「当社」はYozcoffeeを指します。当社は、お客様に商品選びとお買い物をお楽しみいただくため、本ストアとウェブサイト、および関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス（総称して「本サービス」）を運営しています。本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して提供しています。
以下の条件と、ここで参照する各種ポリシー（総称して「本利用規約」または「本規約」）は、本サービスのご利用にあたってのお客様の権利と責任を定めています。保証の否認や責任の制限など、法的権利に関わる重要な事項を含みますので、よくお読みください。
本サービスへのアクセス、操作、利用をもって、お客様は本規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。同意されない場合は、本サービスを利用またはアクセスしないでください。
第1条 — アクセスとアカウント
本規約に同意することにより、お客様は、お住まいの州・地域で成年に達しており、扶養する未成年者が、お客様の所有・購入・管理する端末で本サービスを利用することに同意している旨を表明します。
本ストアの閲覧や商品・サービスの購入を含む本サービスの利用にあたり、メールアドレス、請求先、お支払い、配送先などの情報をご提供いただく場合があります。お客様は、提供する情報が正確、最新かつ完全であり、その提供に必要なすべての権利を有することを表明し、保証します。
アカウント認証情報の安全な管理と、アカウント上のすべての操作は、お客様ご自身の責任となります。アカウントを他人に移転、販売、譲渡、使用許諾することはできません。
第2条 — 商品について
当社は、オンラインストアで商品とサービスを正確に表示するよう努めています。ただし、端末の種類や設定により、画面に表示される色や外観が実際の商品と異なる場合があります。
購入した商品・サービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うこと、またはストア上の表示と同一であることを保証するものではありません。
商品説明は、当社の裁量で予告なく変更する場合があります。また、商品の販売をいつでも終了できるものとし、個別の事情に応じて、特定のお客様、地域、管轄区域への販売数量を制限する場合があります。
第3条 — ご注文
ご注文は購入のお申し込みにあたります。当社は、裁量により、理由のいかんを問わず注文を承諾またはお断りする権利を留保します。当社が承諾を確認するまでは、注文は受け付けられたことにはなりません。承諾に先立ち、お支払いの受領と処理が必要です。承諾後のキャンセルには対応できない場合があるため、送信前に注文内容を十分ご確認ください。注文をお受けできない場合、変更する場合、またはキャンセルする場合は、ご注文時のメールアドレス、請求先住所、電話番号などを用いて通知するよう努めます。
返品・交換には、当社の返品ポリシーのみが適用されます。お客様は、購入がご自身またはご家庭での使用を目的とし、商業的な再販売や輸出を目的としないことを表明し、保証します。
第4条 — 価格と請求
価格、割引、キャンペーンは予告なく変更する場合があります。適用価格はご注文時点の価格であり、注文確認メールに記載されます。購入手続きで明示する場合を除き、商品価格には任意のアップグレードや別途明細に記載する税金は含まれません。通常配送と該当する輸入関連費用は、配送ポリシーに従って取り扱います。
本ストアの価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアなどの価格と異なる場合があります。個別の条件が適用されるキャンペーンを実施する場合があり、その条件が本規約と矛盾するときは、キャンペーンの条件が優先されます。
お客様は、すべての購入について、最新、完全かつ正確な購入情報、お支払い情報、アカウント情報を提供することに同意します。取引の完了や必要なご連絡のため、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などの変更は速やかに更新してください。
お客様は、(i) 提供するカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) そのカードで購入する正当な権限を有すること、(iii) カード会社が請求を承認・決済すること、(iv) 表示価格に基づく代金と、該当する送料、取扱手数料、税金を支払うことを表明し、保証します。
第5条 — 発送と配達
当社の管理が及ばない発送・配達の遅延について、当社は責任を負いません。対象地域への無料通常配送と配達目安は、配送ポリシーをご確認ください。すべての配達日数は目安であり、保証ではありません。配送業者、通関手続き、当社の管理が及ばない事象による遅延について責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権と滅失の危険はお客様に移転します。
第6条 — 知的財産権
本サービスに含まれる商標、ブランド、文章、表示、画像、図版、商品レビュー、動画、音声、およびそのデザイン・選択・配置は、Yozcoffee、その関連会社またはライセンサーに帰属し、米国その他の国の特許法、著作権法、知的財産法で保護されています。
お客様には、個人的かつ非商業的な目的に限り、本サービスの利用を認めます。当社の事前の書面による同意なく、資料を複製、配布、変更、二次的著作物の作成、公の展示・実演、再公開、ダウンロード、保存、送信することはできません。明示的に定める場合を除き、本規約はYozcoffee、Shopify、第三者の特許権、商標権、著作権その他の知的財産に関するライセンスや権利を付与するものではありません。無断利用は連邦・州の知的財産法に違反する場合があります。明示的に付与していない権利は、Yozcoffeeが留保します。
Yozcoffeeの名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、スローガンは、Yozcoffee、その関連会社またはライセンサーの商標です。事前の書面による許可なく使用できません。Shopifyの名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。その他の商標は各権利者に帰属します。
第7条 — 任意で利用できるツール
本サービスの一部として第三者のツールを利用できる場合がありますが、当社はこれらを監視、管理したり、その内容に関与したりしません。
お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で、いかなる保証、表明、条件、推奨も伴わずに提供することを認め、同意します。任意の第三者ツールの利用に起因または関連する責任を、当社は一切負いません。
利用はお客様の裁量と責任で行い、提供元の条件を理解し、承認したうえでご利用ください。今後追加する新しいツールやリソースなどの機能も本サービスの一部とみなし、本規約が適用されます。
第8条 — 第三者へのリンク
本サービスには、第三者が提供・運営する資料やウェブサイトへのリンク、埋め込み機能が含まれる場合があります。当社は、その内容や正確性を調査・評価する責任を負いません。外部の資料やサイトへのアクセスは、お客様ご自身の責任で行ってください。
第三者のウェブサイトへのアクセス、そのサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入・利用に伴う損害について、当社は責任を負いません。取引前に、第三者のポリシーや運用をよく確認し、理解してください。第三者の商品・サービスに関する苦情、請求、懸念、ご質問は、その第三者へ直接お問い合わせください。
第9条 — Shopifyとの関係
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用していますが、当ストアでの売買は、お客様とYozcoffeeの間で直接行われます。お客様は、本サービスの利用により、購入した商品・サービスに起因するけが、損害、損失などを含め、お客様とYozcoffee間の売買のいかなる側面にもShopifyが責任を負わないことを認め、同意します。また、Yozcoffeeとの購入・取引に起因または関連するすべての請求、損害、責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条 — プライバシーポリシー
本サービスを通じて収集する個人情報には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。一部の個人情報には、Shopifyのプライバシーポリシーも適用される場合があります。本サービスの利用をもって、お客様はこれらのポリシーを読んだことを認めるものとします。
Shopifyは本サービスのホスティングを行うため、その提供と改善を目的として、本サービスへのアクセス・利用に関する個人情報を収集・処理します。提供された情報は、サービスの提供のため、お客様の居住国以外に所在する場合があるShopifyや第三者にも送信・共有されます。詳しくは当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第11条 — ご意見・投稿内容
アイデア、提案、ご意見、レビュー、計画、その他のコンテンツ（総称して「フィードバック」）を提出、アップロード、投稿、メール送信、その他の方法で送信した場合、お客様は当社に対し、あらゆる媒体で、商業利用を含むあらゆる目的のために、その内容を使用、複製、変更、公開、配布、表示できる、永続的、全世界的、再許諾可能、無償のライセンスを付与します。当社は、本サービスの運営、提供、評価、機能向上、改善、宣伝、本規約上の義務の履行、権利行使などに利用できます。
お客様は、(i) フィードバックを所有するか必要な権利をすべて有すること、(ii) 投稿に関連して受け取った報酬や特典を開示していること、(iii) 投稿が本規約に従うことを表明し、保証します。当社には、内容を秘密に保つ義務、報酬を支払う義務、回答する義務はありません。
当社は、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、性的、わいせつ、その他不適切な内容、または第三者の知的財産権や本規約に違反すると独自の裁量で判断する投稿を、監視、編集、削除できますが、その義務は負いません。
お客様は、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の権利を侵害せず、名誉毀損、違法、侮辱的、わいせつな内容や、本サービス・関連サイトの運営に影響するウイルスその他のマルウェアを含めないことに同意します。虚偽のメールアドレスの使用、他人へのなりすまし、投稿元について当社や第三者を誤認させる行為は禁止します。投稿とその正確性は、お客様ご自身の責任です。当社は、お客様や第三者の投稿について責任を負いません。
第12条 — 誤り・不正確な情報・記載漏れ
本サービスには、商品説明、価格、キャンペーン、特典、送料、配送日数、在庫状況などについて、誤字、不正確な情報、記載漏れが含まれる場合があります。当社は、事前の通知なく、いつでも訂正、情報の変更・更新、不正確な情報に基づく注文のキャンセルを行う権利を留保します。ご注文後も同様です。
第13条 — 禁止事項
本サービスは合法的な目的に限り利用できます。直接または間接に、次の目的・行為でアクセスまたは利用することを禁止します：(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際・連邦・州・地方の法令や規則への違反、(c) 当社または他者の知的財産権の侵害、(d) 当社従業員や他者への嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、名誉毀損、中傷、誹謗、威嚇、(e) 虚偽・誤解を招く情報の送信、(f) 本規約に反する資料の送信、事情を知ったうえでの受信、アップロード、ダウンロード、使用、再使用、(g) 迷惑メール、チェーンメール、スパムなどを含む広告・勧誘資料の送信または送信手配、(h) 他人や団体へのなりすまし、(i) 他者の利用を妨げる行為、または当社の判断でYozcoffee、Shopify、利用者に損害や責任を生じさせるおそれのある行為。
さらに、次の行為を行わないことに同意します：(a) 本サービスの機能・運営に影響する、または影響するおそれのあるウイルスや悪意あるコードのアップロード・送信、(b) 本サービスの一部の複製、コピー、抽出、販売、再販売、悪用、(c) 他者の個人情報の収集・追跡、(d) スパム、フィッシング、ファーミング、口実を用いた情報詐取、(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動装置・処理、エージェント型AIなどのAIツール、自動または手動の手段による本サービスへのアクセス、(f) セキュリティ・認証機能、ロボット排除ヘッダー、その他のアクセス制限措置への干渉・回避。本規約への違反があると判断した場合、当社は予告なくアカウントを停止、無効化、終了する権利を留保します。
第14条 — 自動化エージェント
14.1 本条（「エージェント条項」）は、お客様がエージェントを使用、許可、有効化、または導入させ、本サービスにアクセス、利用、操作させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わり、またはその指示により、自律的または半自律的に動作し、直接の監督なしに本人に代わって、または本人の端末上で実行されるソフトウェアやサービスを指します。
14.2 エージェントは、常に自身を識別し、下記14.4に厳格に従う場合に限り、本サービスにアクセス、利用、操作できます。当社がアクセス・利用・操作の中止を求めた場合も、これを行うことはできません。
14.3 当社は、技術的措置を含む方法により、エージェントによるアクセス・利用・操作の可否や方法を制限できます。
14.4 エージェントは、(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストでエージェントからの要求であることを明示し、ユーザーエージェント文字列に「Agent/[agent name]」を含めて名称を開示すること、(ii) 人の行動・操作パターンの模倣や、CAPTCHAなど人とコンピューターを区別する措置の実行・回避によって、エージェントであることを隠したり不明瞭にしたりしないこと、(iii) 人かコンピューターかを確認する質問・要求に正直に答えること、(iv) エージェントのアクセス・利用・操作を遮断、制限、変更、管理する措置を迂回・回避しないことが必要です。
第15条 — 契約の終了
当社は、独自の裁量で、いつでも予告なく本契約または本サービスの全部・一部へのアクセスを終了できます。終了日までに発生した支払義務は、終了後もお客様に残ります。
知的財産権、フィードバック、契約終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利不放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上存続すべきその他の規定は、終了後も適用されます。
第16条 — 保証の否認
本サービスを通じて提供する情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。正確性、完全性、有用性は保証しません。情報への依拠はお客様ご自身の責任となります。お客様、他の訪問者、または内容を伝えられた方が情報に依拠したことで生じる責任を、当社は負いません。
Yozcoffeeが明示する場合を除き、本サービスと本サービスを通じて提供するすべての商品は「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。商品性、商業上の品質、特定目的への適合性、耐久性、権原、非侵害に関する黙示の保証・条件を含め、明示または黙示のいかなる表明、保証、条件も伴いません。本サービスが中断なく、適時、安全、エラーなく利用できることは保証しません。一部の管轄区域では保証の否認が制限または禁止されるため、上記が適用されない場合があります。
第17条 — 責任の制限
法令で認められる最大限の範囲で、Yozcoffee、当社の提携先、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供者、ライセンサー、およびShopifyとその関連会社の同様の関係者は、本サービスや購入商品の利用に起因するけが、損失、請求、直接損害、間接損害、付随的損害、懲罰的損害、特別損害、結果的損害について責任を負いません。これには、逸失利益、収益の喪失、節約見込額の喪失、データの喪失、代替費用、その他同様の損害を含みます。契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、その他いずれの法的根拠によるかを問いません。本サービス・商品に関するその他の請求、コンテンツの誤りや記載漏れ、本サービスで掲載・送信・提供されたコンテンツや商品の利用による損害も含み、その可能性を通知されていた場合も同様です。
第18条 — 補償
お客様は、(1) 本規約または参照により組み込まれる文書への違反、(2) 法令または第三者の権利の侵害、(3) 本サービスへのアクセス・利用に起因して第三者に支払う損失、損害、責任、請求（合理的な弁護士費用を含む）について、Yozcoffee、Shopify、当社の関連会社、提携先、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー、サービス提供者を補償し、防御し、免責することに同意します。
当社は補償対象の請求を通知しますが、通知の遅れによりお客様に重大な不利益が生じない限り、通知が遅れても義務は免除されません。当社は、お客様の費用で、弁護士の選任を含む防御・和解を管理できます。ただし、お客様に金銭以外の義務を課す和解は、お客様の同意なく行いません。この同意は、不合理に拒否できないものとします。お客様は、関連資料の提供など、防御に協力するものとします。
第19条 — 分離可能性
本規約の規定が違法、無効、執行不能と判断された場合も、適用法が許す最大限の範囲で効力を有し、執行不能部分のみを本規約から分離するものとします。この判断は、残りの規定の有効性・執行可能性に影響しません。
第20条 — 権利不放棄と完全合意
当社が本規約上の権利や規定を行使・執行しないことは、その放棄を意味しません。
本規約と、本サイトまたは本サービスに関して当社が掲載するポリシー・運用規則は、お客様と当社間の完全な合意を構成します。以前の規約を含め、口頭・書面を問わず、それ以前または同時期の合意、連絡、提案に優先し、本サービスの利用を規律します。
本規約の解釈上の曖昧さは、起草者に不利に解釈されないものとします。
第21条 — 譲渡
当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約上の権利・義務を委任、移転、譲渡することはできません。そのような行為は無効となります。当社は、お客様への通知や同意なく、本規約および当社の権利・義務を移転、譲渡、委任できます。
第22条 — 準拠法・管轄
本規約および当社が本サービスを提供するための個別の契約は、Yozcoffeeの本拠地が所在する管轄区域の連邦・州・地域の裁判所に従って規律され、解釈されるものとします。お客様とYozcoffeeは、これらの裁判所の裁判地と対人管轄に同意します。
第23条 — 見出し
本契約の見出しは参照の便宜のために設けたものであり、本規約を制限したり、その解釈に影響したりするものではありません。
第24条 — 利用規約の変更
本ページで、いつでも最新版の利用規約を確認できます。当社は、独自の裁量により、本ウェブサイトへの掲載をもって本規約の一部を更新、変更、置き換える権利を留保します。変更の有無を定期的に確認することは、お客様の責任です。重要な変更は適用法に従って通知し、通知に記載した日から効力を生じます。変更後も本サービスを利用またはアクセスした場合、その変更に同意したものとします。
第25条 — お問い合わせ
本規約に関するご質問は、support@yozcoffee.comへお送りください。
第26条 — 会社情報
YozcoffeeはYOUMAY LLCが所有・運営するブランドです。
登録住所：Yozcoffee, Sheridan, WY 82801, US.
サポートメール：support@yozcoffee.com