Yozcoffee kundtjänst
Kontakta Yozcoffee
Behöver du hjälp med en produkt eller beställning? Mejla oss eller använd formuläret nedan. För en befintlig beställning, ange ditt beställningsnummer.
Skicka ett meddelande till oss
Fält markerade med * är obligatoriska. För ordersupport, ange ditt ordernummer och den e-postadress som användes i kassan.
Innan du skickar
Några hjälpsamma svar
Hur kontaktar jag Yozcoffees kundsupport?
Mejla support@yozcoffee.com eller använd formuläret på den här sidan. Vårt team kan hjälpa till med beställningar, kaffeutrustning, produktfrågor och affärsförfrågningar.
När får jag svar?
Vi svarar vanligtvis inom 1 arbetsdag. Våra öppettider är måndag–fredag, 09.00–18.00, Washington D.C.-tid (Eastern Time).
Vad bör jag inkludera för order- eller produktsupport?
Ange ditt ordernummer, e-postadressen som användes vid kassan och en kort beskrivning av problemet. För produktfrågor, ange produktnamnet eller länken samt din nuvarande bryggutrustning. Om foton skulle hjälpa till att förklara problemet, mejla dem till support@yozcoffee.com.
Hur frågar jag om en retur eller återbetalning?
You can request a return within 45 days of delivery. Contact us with your order number and the reason for your request. The Return Policy linked above explains eligibility and the steps to follow.
Kan jag fråga om grossistförsäljning eller samarbeten?
Ja. Välj ”Grossist / samarbete” i formuläret och berätta om ditt företag, vilka produkter du är intresserad av och vilka krav du har.